FutureLink - Oprogramowanie InsERT
Oprogramowanie InsERT — wdrożenie, aktualizacje i pomoc techniczna
W wielu firmach z regionu programy InsERT są podstawowym narzędziem pracy: wystawia się w nich faktury, prowadzi magazyn, księgowość i płace. Kiedy Subiekt przestaje się uruchamiać albo baza nie chce się otworzyć, staje cała sprzedaż — i nie ma znaczenia, że reszta sprzętu działa. Zajmujemy się techniczną stroną tych systemów u firm objętych obsługą informatyczną w Skarżysku-Kamiennej i okolicach.
Odpowiadamy za instalację, serwer bazodanowy, kopie zapasowe, aktualizacje i integrację z resztą infrastruktury. Pytania merytoryczne o księgowanie zostawiamy biuru rachunkowemu — my wchodzimy tam, gdzie program „nie działa”, zwalnia albo trzeba go przenieść na nowy sprzęt.
Prostota
Bezpieczeństwo
Pewność
Profesjonalizm
Skorzystaj również z innych naszych usług
To tylko niektóre działy IT którymi się zajmujemy i w których możemy pomóc
Z jakimi programami InsERT pracujemy
Linia nexo i nexo PRO — Subiekt (sprzedaż i magazyn), Rewizor (pełna księgowość), Rachmistrz (KPiR), Gratyfikant (kadry i płace), Gestor (CRM), Biuro nexo dla biur rachunkowych. Linia GT — Subiekt GT, Rewizor GT, Rachmistrz GT, Gratyfikant GT i Gestor GT, również w wariantach Sfera. Pozostałe — Subiekt Sprint 2 do szybkiej sprzedaży, Subiekt 123, vendero i Sello NX przy sprzedaży internetowej.
W czym pomagamy?
Wdrożenie od zera. Dobór wariantu do wielkości firmy i sposobu pracy, instalacja serwera, konfiguracja stanowisk i przeniesienie danych z dotychczasowego programu.
Migracja z GT na nexo. Najczęstszy projekt ostatnich lat. Przenosimy dane, ustawiamy uprawnienia i pilotujemy pierwsze dni pracy, żeby firma nie stanęła w trakcie zmiany.
Serwer SQL i wydajność. Kiedy Subiekt „muli” przy większej bazie, przyczyna zwykle leży po stronie serwera, a nie programu. Diagnozujemy, przenosimy bazę na właściwy sprzęt i konfigurujemy ją pod obciążenie.
Kopie zapasowe baz. Ustawiamy automatyczny backup baz InsERT i okresowo testujemy odtworzenie — kopia, której nikt nie przywrócił, jest tylko założeniem.
Aktualizacje. Pilnujemy abonamentu i terminów, aktualizujemy wersje w oknie, które nie koliduje z pracą firmy.
Stanowiska i urządzenia. Konfiguracja drukarek fiskalnych, czytników kodów, wag i terminali, w tym praca wielostanowiskowa i zdalny dostęp dla pracowników spoza biura.
Szkolenie zespołu. Po wdrożeniu pokazujemy pracownikom, jak wykonywać codzienne operacje na ich własnych dokumentach, a nie na przykładach z instrukcji.
Awarie. Program nie startuje, brak połączenia z bazą, błąd po aktualizacji, uszkodzony plik bazy — reagujemy zdalnie, zwykle bez czekania na dojazd.
