Nowości

Inwentaryzacja sprzętu IT w firmie — poradnik

Inwentaryzacja sprzętu IT w firmie — poradnik

Spis treściDlaczego inwentaryzacja sprzętu IT jest potrzebna?Jaki sprzęt i informacje należy ująć w ewidencji?Jak przeprowadzić inwentaryzację krok po kroku?Narzędzia, odpowiedzialność i aktualizacja danychJak wykorzystać wyniki inwentaryzacji w zarządzaniu IT?FAQPodsumowanieŹródła Inwentaryzacja sprzętu IT w firmie to nie tylko spis laptopów stojących na biurkach. Dobrze przeprowadzona ewidencja pokazuje, jakie urządzenia posiada organizacja, gdzie się znajdują, kto z nich korzysta, jaki mają stan…

Read More icon
Segmentacja sieci VLAN — kiedy warto ją wdrożyć?

Segmentacja sieci VLAN — kiedy warto ją wdrożyć?

Spis treściCzym jest VLAN i jak działa segmentacja sieci?Kiedy firma powinna wdrożyć VLAN?Jak zaprojektować segmentację VLAN w firmie?Konfiguracja VLAN krok po krokuNajczęstsze błędy i utrzymanie segmentacjiFAQŹródłaW małej firmie sieć często zaczyna się od jednego routera, niewielkiego przełącznika i punktu dostępowego Wi-Fi. Na początku takie rozwiązanie działa wystarczająco dobrze. Komputery pracowników, drukarka, serwer plików, monitoring i urządzenia gościnne korzystają z tej…

Read More icon
Helpdesk a service desk – najważniejsze różnice

Helpdesk a service desk – najważniejsze różnice

Spis treści Helpdesk, service desk i wsparcie techniczne – definicje Zakres odpowiedzialności i sposób pracy Procesy, zgłoszenia i priorytety Który model obsługi IT wybrać? Jak wdrożyć sprawny model wsparcia w firmie? FAQ Podsumowanie Źródła W rozmowach o obsłudze informatycznej pojęcia helpdesk, service desk i wsparcie techniczne IT często są używane zamiennie. W małej firmie może to wydawać się nieistotne, dopóki…

Read More icon
Plan ciągłości działania IT dla małej firmy

Plan ciągłości działania IT dla małej firmy

Spis treściCzym jest plan ciągłości działania IT?Analiza ryzyka i priorytety firmyProcedury odtwarzania po awariiWdrożenie, testowanie i utrzymanie planuFAQ — najczęstsze pytania Awaria serwera, zaszyfrowane pliki, niedostępny system księgowy albo przerwa w działaniu łącza internetowego nie muszą oznaczać końca pracy firmy. Problem zaczyna się wtedy, gdy organizacja nie wie, co zrobić w pierwszych minutach, kto podejmuje decyzje, gdzie znajdują się kopie…

Read More icon
Outsourcing IT w praktyce – co zlecić?

Outsourcing IT w praktyce – co zlecić?

Spis treściDlaczego firmy zlecają zadania IT na zewnątrz?Które zadania bieżące warto zlecić?Bezpieczeństwo, kopie zapasowe i ciągłość działaniaJak wybrać model współpracy z zewnętrznym informatykiem?Jak wdrożyć outsourcing IT i kontrolować jakość?Outsourcing IT w małej lub średniej firmie nie polega wyłącznie na telefonowaniu do informatyka wtedy, gdy przestaje działać drukarka albo pracownik nie może zalogować się do poczty. Dobrze zorganizowana współpraca z zewnętrzną…

Read More icon
Kopia zapasowa firmy — jak często ją robić?

Kopia zapasowa firmy — jak często ją robić?

Spis treściDlaczego backup firmy jest konieczny?Jak często wykonywać kopie zapasowe?Gdzie przechowywać kopie zapasowe?Jak zaprojektować procedurę backupu?Jak testować i odtwarzać dane? W małej lub średniej firmie kopia zapasowa często jest traktowana jako zadanie techniczne, które można odłożyć na później. Serwer działa, pliki są dostępne, pracownicy korzystają z Microsoft 365, a system księgowy uruchamia się każdego dnia. Problem pojawia się dopiero wtedy,…

Read More icon
Offboarding pracownika — bezpieczne odebranie dostępów

Offboarding pracownika — bezpieczne odebranie dostępów

Spis treściCzym jest offboarding pracownika i dlaczego ma znaczenie?Jak zaplanować odebranie dostępów?Jak przeprowadzić offboarding krok po kroku?Sprzęt, dane i monitoring po odejściu pracownikaJak zorganizować offboarding w małej i średniej firmie?FAQŹródła Odejście pracownika jest dla firmy wydarzeniem organizacyjnym, ale z punktu widzenia IT przede wszystkim momentem podwyższonego ryzyka. W ciągu kilku minut trzeba zdecydować, które konta zablokować, jakie sesje unieważnić, komu…

Read More icon
Najczęstsze błędy przy wdrażaniu Microsoft 365

Najczęstsze błędy przy wdrażaniu Microsoft 365

Spis treści1. Brak planu i inwentaryzacji przed wdrożeniem2. Błędy w kontach, licencjach i uprawnieniach3. Niedostateczne zabezpieczenia Microsoft 3654. Niewłaściwa migracja i ochrona danych5. Brak przygotowania użytkowników i utrzymania środowiskaFAQ: Microsoft 365 w firmiePodsumowanie i wnioskiŹródła Microsoft 365 dla firm nie jest wyłącznie pakietem Worda, Excela i Outlooka przeniesionym do chmury. To środowisko obejmujące tożsamość użytkowników, pocztę, dokumenty, współpracę, urządzenia, zabezpieczenia…

Read More icon
Onboarding pracownika od strony IT – lista zadań

Onboarding pracownika od strony IT – lista zadań

Spis treści1. Planowanie onboardingu IT przed pierwszym dniem2. Sprzęt i przygotowanie stanowiska pracy3. Konto użytkownika, dostępy i oprogramowanie4. Bezpieczeństwo, dokumentacja i przekazanie stanowiska5. FAQ i źródła Onboarding pracownika od strony IT zaczyna się wcześniej niż w dniu, w którym nowa osoba pojawia się w biurze. Jeżeli komputer czeka bez aktualizacji, konto nie zostało utworzone, a przełożony dopiero zastanawia się, do…

Read More icon
Jak przygotować sieć firmową do przeprowadzki?

Jak przygotować sieć firmową do przeprowadzki?

Spis treściInwentaryzacja i plan przeprowadzki ITProjekt sieci firmowej w nowym biurzeOkablowanie, szafy i instalacja LANBezpieczeństwo, Wi-Fi i segmentacjaMigracja, testy i uruchomienie sieciFAQ — najczęstsze pytaniaPodsumowanie i wnioskiŹródła Przeprowadzka do nowego biura często zaczyna się od pytań organizacyjnych: gdzie ustawić biurka, kiedy przewieźć meble i jak zapewnić pracownikom dostęp do dokumentów. Sieć firmowa bywa traktowana jako etap techniczny, który można zaplanować…

Read More icon
1 2 3 4 5 6